CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti condizioni generali di vendita hanno lo scopo di definire, in tutto il mondo, esclusivamente in ragione dei rapporti che esse stabiliscono su Internet e unicamente sul Sito, i diritti e i doveri delle Parti che scaturiscono dalla vendita on-line dei prodotti proposti sul Sito.
L'offerta e la vendita di prodotti effettuata sul sito web www.maipiupoveri.it sono regolate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita. Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita ed in particolare, l’informativa sul diritto di recesso e sul trattamento dei dati personali. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica l'integrale conoscenza ed espressa accettazione delle suddette condizioni generali di vendita.

A. Oggetto

A.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto la vendita di prodotti effettuata online tramite servizio di commercio elettronico sul sito www.maipiupoveri.it

A.2 I prodotti venduti sul sito sono quelli nella disponibilità del magazzino. In caso di mancata disponibilità verranno applicate le condizioni previste al successivo punto 4.5.

B. Soggetti

B.1 I prodotti sono venduti direttamente dalla società Maipiupoveri sas di Paolo Affer & C. con sede in Milano, Via Desenzano 6, numero REA MI 2078658.

B.2 I prodotti sono venduti al Cliente identificato dai dati inseriti all’atto della compilazione ed invio del modulo d’ordine in formato elettronico con contestuale accettazione delle presenti “Condizioni Generali di Vendita”.

B.3 Le offerte di prodotti presenti sul sito www.maipiupoveri.it si rivolgono a clienti maggiorenni. Realizzando un ordine attraverso questo sito web, il Cliente garantisce di essere maggiore di età (18 anni) e di possedere la capacità legale di stipulare contratti vincolanti.

B.4 Al Cliente è fatto divieto di inserire nomi falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di ordine on-line e nelle ulteriori comunicazioni. Maipiupoveri si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

B.5 Accettando queste Condizioni di Vendita, inoltre, il Cliente esonera Maipiupoveri da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati da lui forniti al momento dell’inserimento dell’ordine online, essendo lo stesso, come Cliente, l’unico responsabile del loro corretto inserimento.

 

C. La vendita tramite servizio di commercio elettronico

C.1 Per contratto di vendita online si intende il contratto a distanza avente ad oggetto la vendita di beni mobili (di seguito Prodotti) stipulato tra il soggetto acquirente, in qualità e qui di seguito indicato come Cliente, e la società Maipiupoveri sas di Paolo Affer & C, in qualità e qui di seguito indicata anche come Venditore, nell’ambito di un servizio di commercio elettronico organizzato che, per tale scopo, impiega la tecnologia di comunicazione a distanza denominata Internet.

C.2 Per concludere il contratto di acquisto di uno o più Prodotti, il Cliente dovrà compilare il modulo d’ordine in formato elettronico (d’ora in avanti Ordine) e trasmetterlo al Venditore attraverso Internet.

C.3 Nonostante Maipiupoveri adotti costantemente misure volte ad assicurare che le fotografie mostrate sul Sito siano riproduzioni fedeli dei prodotti originali, ivi inclusa l’adozione di ogni soluzione tecnologica possibile per ridurre al minimo le imprecisioni, sono sempre possibili alcune variazioni a causa delle caratteristiche tecniche e delle caratteristiche di risoluzione dei colori di cui è dotato il computer utilizzato dal Cliente. Di conseguenza, Maipiupoveri non sarà responsabile dell’eventuale inadeguatezza delle rappresentazioni grafiche di prodotti mostrati sul Sito qualora dovuta alle suddette ragioni tecniche, dal momento che tali rappresentazioni hanno meramente funzione illustrativa.

C.4 Prima di concludere il contratto, il Cliente dovrà confermare l’avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell’Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.

C.5 Il contratto di vendita si considererà concluso quando Maipiupoveri, dopo aver ricevuto attraverso Internet il Modulo d’Ordine compilato dal Cliente, abbia verificato la correttezza dei dati inseriti e abbia avuto conferma dell’avvenuto pagamento.

C.6 Le lingue a disposizione per concludere il contratto con Maipiupoveri sono l’italiano e la legge applicabile è quella italiana.

C.7 Concluso il contratto, Maipiupoveri prenderà in carico l’Ordine del Cliente per la sua evasione.

D. Evasione dell’Ordine

D.1 Con la trasmissione attraverso Internet dell’Ordine, il Cliente accetta incondizionatamente e si impegna ad osservare, nei rapporti con Maipiupoveri, le presenti Condizioni Generali di Vendita.

D.2 Concluso il contratto, Maipiupoveri, trasmetterà al Cliente, per posta elettronica, una Conferma dell’Ordine, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nell’Ordine.

D.3 Resta ferma la possibilità, da parte di Maipiupoveri, prima di inviare la Conferma dell’Ordine, di richiedere al Cliente via e-mail o al telefono indicato nel Modulo d’ Ordine, ulteriori informazioni con riferimento all’Ordine inviato attraverso Internet.

D.4 Maipiupoveri potrà non dar corso agli ordini d’acquisto inviati dal Cliente che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, Maipiupoveri provvederà ad informare il Cliente per posta elettronica che il contratto non è concluso e che Maipiupoveri non ha dato seguito all’ Ordine effettuato specificandone i motivi. In tale ipotesi la somma precedentemente impegnata sul mezzo di pagamento del Cliente verrà restituita.

D.5 Qualora i prodotti, presentati sul sito web, non siano più disponibili o in vendita successivamente all’invio dell’Ordine, sarà cura di Maipiupoveri comunicare al Cliente, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello in cui è stato trasmesso l’ordine al Venditore, l’eventuale indisponibilità dei Prodotti ordinati. In tale ipotesi la somma precedentemente impegnata sul mezzo di pagamento del Cliente verrà restituita.

D.6 Ciascuna vendita effettuata da Maipiupoveri tramite il servizio di vendita online potrà riguardare uno o più prodotti, senza limite di quantità per ogni articolo.

D.7 Maipiupoveri si riserva il diritto di rifiutare ordini provenienti da un cliente con cui sia in corso un contenzioso legale relativo ad un precedente ordine. Ciò si applica ugualmente a tutti i casi in cui Maipiupoveri ritenga il cliente inidoneo, ivi incluso, a titolo esemplificativo, il caso di precedenti violazioni di condizioni di contratto per l’acquisto online sul Sito o per qualsivoglia altra legittima motivazione, soprattutto qualora il cliente sia stato coinvolto in attività fraudolente di qualsiasi genere.

E. Prezzi di vendita

E.1 I prezzi dei prodotti sono espressi in euro, già comprensivi d'IVA applicabile il giorno dell'ordine. Maipiupoveri si riserva il diritto, che il Cliente dichiara di accettare, di modificare i prezzi in qualunque momento, ma i Prodotti saranno fatturati sulla base delle tariffe in vigore al momento della registrazione dell'ordine, fatta salva la disponibilità dei suddetti Prodotti.

E.2 Tutti i Prodotti vengono spediti direttamente dall’Italia. I prezzi dei Prodotti e delle spese di spedizione e di consegna indicati sul sito web e nell’Ordine, qualora non specificato diversamente, sono da ritenersi non comprensivi di eventuali costi connessi a dazi doganali e relative tasse qualora la spedizione avvenga in Paesi extra-UE ovvero nei Paesi in cui la normativa vigente preveda oneri di importazione.

E.3 Questi costi sono quindi a carico del Cliente e dovranno essere corrisposti direttamente al momento della consegna dei Prodotti.

F. Modalità di pagamento

Il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di spedizione potrà avvenire secondo una delle modalità di seguito riportate che opereranno esclusivamente tramite il sistema bancario italiano.

 

F.1 Carte di credito e carte prepagate.

F.1.1 Per ordini online sul nostro sito accettiamo sia pagamenti con carta di credito che con carte prepagate senza alcun onere aggiuntivo sul costo del prodotto e della spedizione. Resta inteso che il Cliente dovrà essere titolare di una carta di credito in corso di validità all’atto dell’ordine dei Prodotti acquistati online e che il nominativo riportato sulla carta di credito dovrà essere il medesimo indicato sui dati di fatturazione. In assenza di tali presupposti non sarà possibile procedere con l’ordine.

F.1.2 Se il Cliente, una volta ricevuto il pacco con l’ordine effettuato, per qualsiasi motivo intenda avvalersi del Diritto di recesso, a seguito dell’avvenuto pagamento dei Prodotti acquistati online, Maipiupoveri darà incarico all’istituto bancario di accreditare l’importo da rimborsare entro 30giorni attraverso lo stesso mezzo con il quale è stato effettuato il pagamento.

F.2 Paypal

F.2.1 Maipiupoveri offre la possibilità al Cliente che dispone di un account Paypal, di effettuare pagamenti utilizzando direttamente l’e-mail e la password collegati all’account del Cliente registrato sul sito www.paypal.com.

F.4 In nessun momento della procedura di acquisto Maipiupoveri è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito indicata dal Cliente nel modulo d’ordine (ad esempio, il numero della carta di credito o la data della sua scadenza), in quanto le stesse sono trasmesse tramite connessione protetta da protocollo crittografato direttamente al sito del soggetto che gestisce il pagamento elettronico (istituto bancario o a Paypal). Nessun archivio informatico di Maipiupoveri conserverà tali dati.

F.5 In nessun caso Maipiupoveri può quindi essere ritenuto responsabile per l’eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito e prepagate da parte di terzi.

G. Spedizioni, consegna dei prodotti e giacenza

G.1 Ogni spedizione contiene: - i/il prodotti/o ordinati/o;
- il relativo documento di trasporto/fattura accompagnatoria; 
- eventuale documentazione accompagnatoria richiesta in base al Paese di spedizione
- eventuale materiale informativo e di marketing.

G.2 La consegna dei Prodotti acquistati tramite il sito web di Maipiupoveri avviene secondo la seguente modalità:

G.3 Consegna al domicilio indicato dal Cliente:

G.3.1 I prodotti acquistati saranno consegnati dal corriere individuato da Maipiupoveri all’indirizzo di ricevimento indicato dal Cliente sull’Ordine.

G.3.2 Al momento della ricezione della merce al proprio domicilio, il Cliente, o un suo incaricato, dovrà verificare l’integrità dei colli. In caso di anomalie il Cliente dovrà far rilevare ed annotare esattamente le stesse dal corriere e respingere la consegna. Diversamente il Cliente perderà la possibilità di far valere i suoi diritti in proposito.

G.3.3 In caso di assenza del Cliente (o di un suo incaricato), il Corriere lascerà un avviso ed effettuerà un secondo tentativo gratuito di consegna.

Vi assicuriamo che SDA Express Courier si avvale di un sistema molto dettagliato di avviso dello stato del vostro ordine affinchè la consegna vada a buon fine. In caso di mancato ritiro del pacco, il Cliente, con l’accettazione del presente contratto di vendita, rinuncia ad ogni diritto sul bene, che verrà restiuito a Maipiupoveri e rientrerà pertanto nella sua piena disponibilità.

G.4 Spese di spedizione:

G.4.1 Le spese di spedizione sono indicate al momento del pagamento sotto la voce SPEDIZIONE. Spediamo esclusivamente tramite SDA Express Courier, cercando di garantire sempre la consegna in 48h.

H. Diritto di reso

H.1 Solo se il Cliente che stipula il contratto è un Consumatore (intendendosi con tale definizione qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta), avrà il diritto di recedere dal contratto concluso con Maipiupoveri, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine dieci (10) giorni lavorativi, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati sul sito web.

H.2 Il diritto di reso è sottoposto alle seguenti condizioni:
- Prodotti resi non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
- Prodotti resi devono essere restituiti nella loro confezione originale;
- Prodotti resi devono essere inviati a Maipiupoveri in una sola spedizione.
- Prodotti resi devono essere consegnati al corriere entro dieci (10) giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui gli stessi sono stati ricevuti, ad eccezione di quanto previsto ; nelle ipotesi in cui Maipiupoveri, a fronte dell’acquisto di un pacchetto determinato di Prodotti, offra la possibilità di acquistarli ad un prezzo inferiore rispetto a quello che verrebbe normalmente praticato acquistandoli singolarmente (es. 5x4, 3x2 ecc), il diritto di recesso potrà essere esercitato anche con la restituzione solamente di alcuni dei prodotti acquistati: in questa ipotesi il prezzo verrà ricalcolato prendendo come riferimento il prezzo normalmente praticato per l’acquisto del singolo prodotto. In tutte le altre ipotesi (es. vendite abbinate, operazioni a premio ecc) il diritto di recesso potrà essere esercitato solo con la restituzione di tutti i Prodotti oggetto dell’acquisto, escludendosi pertanto ogni esclusione parziale.

H.3 Se il diritto di reso viene esercitato dal Cliente conformemente alle precedenti condizioni (p.to H.2) Maipiupoveri riaccrediterà entro 30 gg l’importo pagato detraendo le tasse o le spese di dogana sostenute. Le spese di spedizione iniziali non verranno rimborsate.

H.4 In caso di danno dovuto al trasporto o di errori nella spedizione da parte di Maipiupoveri, si rimborserà al cliente l’importo pagato a titolo di spese di spedizione.

H.5 Il diritto di reso può essere esercitato consultando l’area Informazioni a fondo del sito nella voce RESO MERCE.

H.6 All’atto della compilazione del Modulo di Reso Online il Cliente riceverà tutte le informazioni necessarie per la restituzione dei Prodotti.

H.7 Per la restituzione il Cliente dovrà servirsi esclusivamente del Corriere indicato di Maipiupoveri nel Modulo di Reso Online: in questo modo il Cliente non dovrà effettuare in prima persona il pagamento delle spese di trasporto per la restituzione dei prodotti acquistati perché tale pagamento sarà effettuato, per conto del Cliente, direttamente da Maipiupoveri. Maipiupoveri invierà un corriere espresso per il ritiro del prodotto presso il domicilio indicato dal Cliente. Successivamente Maipiupoveri, fatta eccezione per quanto disposto al precedente punto H.4 e per i casi di restituzione per difetto del prodotto, tratterrà dal rimborso dovuto al Cliente una somma pari al costo sostenuto per la spedizione e consegna al domicilio del Cliente dei prodotti acquistati ovvero le spese di spedizione normalmente previste per la Nazione di consegna. Inoltre, dal momento della riconsegna dei prodotti acquistati allo spedizioniere indicato da Maipiupoveri nel modulo di reso online, il Cliente è esonerato da qualsiasi responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto.

H.8 Maipiupoveri si riserva di non accettare la merce restituita qualora il reso non sia conforme ai termini e alle condizioni previste dalla politica di reso. In tal caso ciò sarà comunicato via e-mail e sarà possibile scegliere se farsi rispedire, a proprie spese, i prodotti acquistati o, in caso contrario, rinunciare agli stessi lasciandone il possesso a Maipiupoveri che li tratterrà senza rimborsarne il relativo costo.

H.9 Il Diritto di reso non può essere applicato nel caso di prodotti personalizzati su esplicita richiesta del Cliente al momento dell’inserimento dell’Ordine.

I. Garanzia dei prodotto non conformi

I.1 Maipiupoveri è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.

I.2 Se il Cliente ha stipulato il contratto in qualità di Consumatore (intendendosi con tale definizione qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta), la presente garanzia è valida a condizione che vengano rispettate entrambe le condizioni di seguito indicate: a) il difetto si manifesti nei tempi previsti dalla normativa vigente in materia; b) il Cliente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di un mese dalla data in cui il difetto è stato da quest’ultimo riconosciuto; c) venga compilato correttamente il Modulo di reso online.

I.3 In particolare, in caso di mancata conformità, il Cliente che ha stipulato il contratto in qualità di Consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un’appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.

I.4 Tutti i costi di restituzione per prodotti difettosi saranno sostenuti da Maipiupoveri.

J. Contatti

Per qualsiasi richiesta di informazione, il team eCommerce di Maipiupoveri è a tua disposizione e può essere contattato al seguente indirizzo email www.maipiupoveri.it

K. Comunicazioni al cliente

Il Cliente prende atto, accetta e dà il suo consenso al fatto che tutte le comunicazioni, notificazioni, attestazioni, informazioni, rendicontazioni e comunque ogni documentazione sulle operazioni eseguite, riferite all’acquisto dei Prodotti, verranno inviate all’indirizzo di posta elettronica indicato al momento della registrazione, con possibilità di scaricare le informazioni su supporto duraturo nei modi e nei limiti previsti dal Sito.

L. Privacy

I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all'uopo per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità. Il Cliente si impegna espressamente a fornire a Maipiupoveri copia dei documenti di identità ritenuti necessari al fine di eventuali verifiche. La mancata ottemperanza alla predetta richiesta autorizza Maipiupoveri all’immediata risoluzione contrattuale per inadempimento. Il trattamento si svolge, anche con l'ausilio di mezzi elettronici, nel rispetto delle modalità che l'art. 11 del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 pone a garanzia dell’utente e, in generale, tutelando i suoi diritti, libertà fondamentali e dignità, con particolare riferimento alla riservatezza e all'identità personale. Il trattamento si svolgerà per un periodo di tempo non superiore a quello strettamente necessario all'adempimento delle sopra descritte finalità. I dati personali non sono comunicati a soggetti terzi. L'ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all'invio di una comunicazione scritta inviata tramite e-mail o spedizione postale alla sede della società. Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è la Mai Più Poveri Sas Di Paolo Affer & C.

M. Legge applicabile, soluzione delle controversie e foro competente

Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e violazione dei contratti di acquisto stipulati “on line” tramite il sito web è sottoposta alla giurisdizione italiana; fatta eccezione per i casi previsti dall’art. 63 del D.Lgs n. 206/2005, qualsiasi controversia tra le parti in merito alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del presente contratto sarà di esclusiva competenza del Foro di Milano.

N. Modifica e aggiornamento

Maipiupoveri può apportare modifiche o emendamenti alle presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento. Pertanto, sarà richiesto al Cliente di accettare esclusivamente le Condizioni Generali di Vendita in vigore al momento del relativo acquisto. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito web www.maipiupoveri.it ed in relazione ad ordini di acquisto presentati successivamente a tale data.